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댓글 자동 답글
모르는 건 지어내지 않게 막아둔 구조입니다.
우리가 올린 글에 달린 댓글을 모아 답글 초안을 만듭니다. 네이버 블로그와 SNS 를 지원합니다.
답하는 순서
1
공통 Q&A 에 있으면
등록해둔 답변 그대로 나갑니다. 항목마다 켜고 끌 수 있어요.
2
Q&A 에 없으면 → 고정답변
예: "자세한 내용은 010-0000-0000 으로 연락 주세요"
3
고정답변도 꺼두면 → 답하지 않음
확인 목록으로 넘겨서 직접 답할 수 있게 둡니다.
🛡️
근거 없는 숫자·연락처가 답글에 들어가면 발송을 막습니다. AI 가 모르는 걸 지어내는 게 제일 위험해서요.
인사·칭찬 댓글
"잘 보고 갑니다" 같은 인사는 AI가 답글 또는 답 안 함 중에 고릅니다.
얼마나, 어디까지
- 글마다 자동 답글 켜고 끄기, 그 글에서 최대 몇 건까지
- 하루 전체 상한, 같은 사람에게 반복 답글 방지
- 자동으로 답글 보내기를 꺼두면 초안만 만들고 확인 후 직접 보냅니다 (기본값)
- 불만·항의 댓글은 자동 발송에서 빼둘 수 있습니다